Desde la administración departamental de La Guajira, el gobernador Jairo Aguilar Deluque, en el marco de sus primeros 100 días de gestión, ha dado inicio a la reapertura de la Línea de la Esperanza desde la Secretaría de Salud, un espacio donde sentirse escuchado y comprendido.
La línea, un servicio esencial para la atención psicológica gratuita y confidencial, ha sido reactivada en La Guajira, ofreciendo apoyo las 24 horas del día, los 365 días del año, a todos los habitantes del departamento sin distinción de raza, credo, nacionalidad u otros factores.
Este recurso opera bajo estrictos principios de confidencialidad y es manejado por profesionales de la psicología, enfocados en la promoción de la salud mental, la prevención y la identificación temprana de situaciones de riesgo. La Línea de la Esperanza es crucial en la activación de rutas de acción frente a riesgos identificados, atendiendo inquietudes, solicitudes y crisis que requieran intervención inmediata, incluyendo situaciones de ideación suicida.
El objetivo principal de esta iniciativa es contribuir a la prevención del intento de suicidio en la población en riesgo del departamento, mediante la orientación y atención psicológica. Este servicio busca restablecer y fortalecer el bienestar mental, emocional, afectivo y social de los ciudadanos.
“La Línea de la Esperanza es un paso hacia la construcción de una comunidad más fuerte y resiliente donde el bienestar de todos es una prioridad. Estamos comprometidos a garantizar que cualquier persona en crisis pueda tener acceso inmediato a apoyo profesional sin costo alguno”, afirmó la secretaria de Salud, Yilka Díaz.
Para acceder a este servicio, los habitantes de La Guajira pueden llamar al número gratuito 01-8000-943-782, donde serán atendidos por especialistas capacitados para ofrecer la ayuda necesaria de manera inmediata y efectiva. La Línea de la Esperanza no solo ofrece una red de seguridad para aquellos en situaciones críticas, sino que también funciona como un recurso preventivo, educando y apoyando a la comunidad en la importancia de la salud mental.